DEVOLUCIONES

Es posible devolver un producto, siempre y cuando no haya sido manipulado.

Deberá entregarse en su envase original y sin abrir.

Los gastos de envío corren a cuenta del cliente.

Para solicitar una devolución, dentro de nuestra tienda en Tu cuenta encontrarás la lista de pedidos realizados. Tan solo tienes que indicar de qué artículo/s quieres solicitar la devolución. 

Te responderemos con las instrucciones y el número de devolución asignado para que lo recoja la empresa de transportes en tu domicilio.

Deberás imprimir el documento que te enviemos y pegarlo en el paquete de la devolución.

Podrás hacer el seguimiento de tu devolución en Mi cuenta>Autorización de devolución de mercancía (RMA). 


Entrega

24-48 horas*

Gastos de envío: 5,90 € GRATIS a partir de 60 €

* excepto en los pedidos que incluyan al menos un producto que indique 48-72h.
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